企業(yè)成功的最重要的三要素是:協(xié)作意愿、共同目標(biāo)、信息溝通
(1)協(xié)作意愿:是個(gè)體為組織貢獻(xiàn)的愿望。其強(qiáng)度經(jīng)常變化。從個(gè)人角度看,協(xié)作意愿是誘因與犧牲或貢獻(xiàn)相比凈效,凈效大小決定意愿強(qiáng)度。從組織角度看,協(xié)作意愿是組織提供給個(gè)人的誘因和賦予個(gè)人的工作之間的對(duì)比關(guān)系。找到誘因和組織能夠獲得的成員努力之間的平衡,是維持組織生存發(fā)展的重要條件。
(2)共同目標(biāo):協(xié)作意愿的必要前提,行為必須有方向,否則不能成現(xiàn)實(shí)行為。共同目標(biāo)要得到成員理解和接受,否則無(wú)法指導(dǎo)行為,無(wú)法激勵(lì)。
(3)信息溝通:是組織成員理解共同目標(biāo)、相互溝通、協(xié)同工作的條件,是組織的基礎(chǔ)。
總而言之,正式企業(yè)組織,產(chǎn)生于協(xié)作意愿,相互溝通個(gè)體,圍繞共同目標(biāo)努力,三者相互制約,缺一不可。